STÖRUNGSLEITSTELLE

24-Stunden Rufbereitschaft

Bei Störungen der Wärmeversorgung wenden Sie sich bitte an die telefonische 24-Stunden Rufbereitschaft unter

089 / 665982666

Mittels regelmäßiger und gewissenhafter Wartung sorgt die Geothermie Unterhaching dafür, dass die Fernwärme sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Für den Fall einer Störung der Wärmeübergabestation steht Ihnen unsere 24-Stunden Rufbereitschaft gerne unter der oben genannten Rufnummer zur Verfügung.


Verrechnungspreise für sekundärseitige Störungseinsätze
 

Wenn der Störungseinsätz nicht der primärseitigen Fernwärmeversorgung durch die Geothermie Unterhaching zuzuordnen ist, sondern Ihrer sekundärseitigen Heizungsanlage (s. Schema der TAB`s, Anlage 6a,b), werden Ihnen die Kosten für den Serviceeinsatz wie folgt in Rechnung gestellt (Stand 01.01.2019):

Mo-Fr 8:00 - 20:00 Uhr
95,20 € brutto/Std.

Mo-Fr nach 20:00 Uhr
136,85 € brutto/Std.

Wochenende/Feiertag
178,50 € brutto/Std.

Expresszuschlag für T1*
119,00 € brutto/Einsatz

Die Anfahrtszeit wird der Einsatzdauer hinzugerechnet.

*Für dringende Einsätze der Priorität T1 (Servicetechniker kommt noch am gleichen Tag), fällt ein Expresszuschlag an. Bitte geben Sie dem Störungsdienst Bescheid, ob die Störungsbeseitigung noch am gleichen Tag erfolgen soll.

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01.04.2020 - Neuer Servicepartner: Kraftanlagen München GmbH übernimmt 24h-Rufbereitschaft

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Als neuer Servicepartner der Geothermie Unterhaching unterstützt die Kraftanlagen München GmbH seit dem 01.04.2020 unseren technischen Betriebsführer im Rahmen der 24h-Rufbereitschaft.
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16.03.2020 - Aus gegebenem Anlass – Kein persönlicher Kundenkontakt, Wartungstermine vorübergehend ausgesetzt

Aus gegebenem Anlass – Kein persönlicher Kundenkontakt, Wartungstermine vorübergehend ausgesetzt
Angesichts der aktuellen Entwicklungen rund um das Coronavirus verzichtet das Team der Geothermie Unterhaching aktuell auf persönlichen Kundenkontakt. Zudem werden alle routinemäßigen Wartungstermine der Wärmeübergabestationen vorübergehend ausgesetzt.
Im Fall einer Störung der Wärmeübergabestation wenden Sie sich bitte an unsere 24-Stunden Rufbereitschaft unter 089/6659826-66.
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